兰州外卖暂停配送怎么办

兰州暂停堂食一周，这是受哪些因素所影响？

兰州暂停堂食一周，之所以会出现这样的决策，也是受险峻的疫情因素所影响。这一举措，不仅能够很好的限流，而且也对市民的人身，安全负责。

所以市民们，要想吃餐厅的饭，可以选择打餐厅电话，或者订外卖的方式，采取无接触式的配送服务。

这样也能够避免，自己感染。也正是因为现在疫情，在感染的早期症状，不是特别明显，所以形势还是非常严峻的。那么作为市民，也有义务，有责任，配合相关部门，做好防控措施。选择暂停堂食一周，也是进行的临时管控。

并且消费者们，也可以选择去店内打包，自己带回家去。有条件的话，也可以去相应的外卖平台下单，又或者是买完餐后，可以留店家的一个电话。这样后期，再有什么用餐服务的话，也能够及时的打电话，让店家送门。

并且也并不是只有餐饮行业暂停，像一些娱乐场所，例如电影院，KTV，网吧，棋牌室，体育中心，茶吧等，也是要配合相关部门，暂停一周的营业量。如果没有非常重大的事情，没有必要去人流量，过于密集的地方，可以选择居家。并且出入任何公共场所的时候，都必须要提供，自己的健康码，行程码，配合工作人员扫描体温。

也要求兰州市的市民，在临时管控的一周之内，不能够随意的离开兰州。并且也希望其他中高风险地区的人民，非必要不来兰。如果因为其他的因素，要外出，那么就必须要向相关的社区部门报备，并且要做好48小时以内的核酸检测报告。

只要万众一心，众志成城，是能够很好的应对，疫情的来临，所以也希望市民们，不需要过度的恐慌。

饿了么点餐店家一直不配送怎么办?

可以打电话催促下，如果还不配送，可以取消订单。饿了么在线外卖平台覆盖全国670个城市和逾千个县，在线餐厅340万家，用户量达2.6亿，旗下“蜂鸟”即时配送平台的注册配送员达300万。

业绩持续高速增长的同时，公司员工也超过15000人。

外卖监管与网络约租车等服务一样，网络餐饮消费如何准入、如何监管，将成为今后很长一段时间里备受关注、也极具挑战的问题。对于这样的新业态，既要避免“一管就死”，管得太细太具体，扼杀了行业的活力。也要避免“一放就乱”，监管跟不上，让投机者得利、消费者受损。这确实考验着管理部门宏观的智慧、微观的耐心。

从监管层面讲，必须界定好外卖平台与接入餐饮商家之间的关系，规定好责、权、利的主体。平台负哪些责任、餐馆负哪些责任，出现什么样的问题应该由谁来管，“谁的娃娃谁抱走”。同时加大市场检查系统、市场评价系统的建设，线上线下一起建构起良性的市场秩序。

酝酿许久、即将出台的网络食品经营监督管理办法，对网络平台的义务做了明确表述；部分省市也做了一些管理创新，包括实行平台向监管部门报送制度等等，都在尝试勾勒清楚这个责权利的框架。

送外卖封路了怎么办

在骑手遇到联系不上用户，或者行驶途中遇到交通封路、堵车等情况，骑手可以在后台进行异常报备。若因上述问题导致骑手配送出现超时、差评等问题，骑手可以免责。

在办公楼、医院等电梯人流量较大的场所以及雨雪天结冰路面等特殊天气情况，平台识别场景异常后也将会调整，给骑手增加弹性时间，并提供一定特殊天气补贴。

外卖配送超时的情况还是很常见的。据调查，超过87%的外卖用户都遇到外卖配送超时的情况，其中有65.9%的用户理解骑手辛苦，可以等一会；小部分外卖用户会不耐烦进行投诉。至于配送时间，绝大多数外卖用户都习惯了40分钟以内，一般都不会选择配送时间超过40分钟的店铺下单。我们在外卖平台看到的配送时间是指从商家接单制餐到外卖送达消费者手中整个过程的时间，所以超时配送也和商家的出餐速度息息相关。

关于外卖配送超时，外卖骑手也很无奈。几乎所有的外卖骑手都发生过配送超时的情况，其中有29%的骑手曾受到用户的投诉。而外卖配送超时的原因有餐馆出餐慢、路上突发情况、接单过多、等电梯和爬楼梯等。