相机功能问题怎么办解决

相机出现故障无法使用，该怎么办，

若使用的是vivo手机，相机无法使用处理方法如下：1、若软件无法打开相机，进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--找到对应的软件--开启相机，在单项权限设置--开启“使用摄像头”权限；2、卸载第三方管家类软件，如：腾讯手机管家、360手机卫士等，再尝试开启相机3、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--（全部）--找到相机--存储后清除数据和缓存，后重启手机；4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据（需进行备份数据）；5、固件升级；6、若以上方法未解决，可携带手机和有效购机凭证去客户服务中心处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

手机上的相机功能不能用了，是什么原因？

若使用的是vivo手机，相机无法使用处理方法如下：1、若软件无法打开相机，进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--找到对应的软件--开启相机，在单项权限设置--开启“使用摄像头”权限；2、卸载第三方管家类软件，如：腾讯手机管家、360手机卫士等，再尝试开启相机3、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--（全部）--找到相机--存储后清除数据和缓存，后重启手机；4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据（需进行备份数据）；5、固件升级；6、若以上方法未解决，可携带手机和有效购机凭证去客户服务中心处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

相机故障怎么办

首先确认下相机是否开启：在搜索框输入【隐私】，选择【相机隐私设置】，在弹出窗口点击【相机】，将“允许应用使用我的相机”设为【开】如果还是无法使用，可以右击开始菜单进入【设备管理器】，双击【图像设备】，右击摄像头设备选择【卸载】，按提示完成并重启或者选择【更新驱动程序软件】，点击【自动搜索更新的驱动程序软件】，按提示完成并重启若以上无效，还请尝试系统恢复后看下问题是否解决。

刚才我照相出现了卡顿，不流畅了，怎么办

若使用vivo手机，相机拍照时卡顿可参考以下处理方法：1、检查是否在弱光环境下预览或拍照在弱光条件下光线不足，画面呈现效果较差，拍照时手机需要优化画质，造成拍照时卡顿，建议在光线较好的情况下取景拍照，或者打开闪光灯，同时点击屏幕手动对焦，这样可以减少手机优化画质的时间，避免拍照卡顿。2、检查省电模式和电量情况省电模式/低电模式 或 低电量情况下，手机会降低部分性能以节省电量，可以切换到正常模式（设置-电池-正常模式）使用观察，并保持电量充足（20%以上）。

3、检查是否使用了第三方相机软件如果您的手机装有第三方相机软件，可能存在兼容性原因，建议使用系统自带相机拍摄。

4、清理后台应用和手机存储空间手机在使用中同时运行较多应用，可能因处理器负载较高而导致拍照卡顿，建议在拍照前使用"一键加速"清理后台应用。存储空间不足，系统性能会下降，建议使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。5、清除相机数据长按相机App--应用信息--存储--清除数据，对缓存进行清理。此操作不会删除照片，但会将相机中的参数还原为默认值。

6、重启手机重启手机尝试，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。7、更新系统版本或还原所有设置请您升级系统版本，或进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，然后使用观察。*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作，若有重要的资料还是可以提前备份好。

若以上方法未改善，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的-在线客服-人工客服进行详细咨询。