亚马逊包裹掉包怎么办啊

亚马逊海关邮件丢失

亚马逊自发货包裹丢件处理方式，亚马逊自发货包括丢件，这种情况一般都是根据是哪方面弄丢的，如果是快递公司弄丢的。那么由快递公司来进行理赔，如果说是商家没有给您发货，那么商家会按照顺序来进行给您发货哟，事件一般都是由快递公司来进行理赔的。

亚马逊包裹丢了，然后已经退款，过了半个月之后包裹又找到了怎么办

在店铺后面已买宝贝里面找到您没有收到货的订单，申请退款就可以了。 如果几天了还没有物流信息说明是卖家虚假发货。

您退款之后还可以对卖家进行投诉。

申请退款时退款说明填写：极速退款，这样淘宝会第一时间给您先行垫付退款。

搞定如何在美国亚马逊上申请退换货

跨境眼平台为您解答：(1)首先找到帮助页面。(2)点击进入之后，选择Return or Replace退换货。

(3)开始一个退货流程。

(4)选择你要退货的订单。(5)你得告诉美亚，你为啥要退货。建议选择不需要添加补充理由的理由。比如送货太慢之类的。

(6)接下来是选择退款方式。基本也没得选，都是退回到原先刷卡的信用卡账户里。(7)最后一步选择如何将货物运送给美亚。

当然，已经在转运仓库的货物，你只能选择UPS Pickup。Submit之后，你会收到美亚发给你的邮件，其中包含专门属于你的退货标签。将这个标签发给转运公司的客服，让他们打印出来贴到你的货物上，ups来取货的时候给人家。

由于这个服务可能会收取一定费用，具体情况请咨询你使用的转运公司。如果已经在中国签收美国亚马逊寄来的包裹，没有质量问题的话，就不推荐退货，因为退到国外，需要自己付国际运费，是运过来的几倍，建议在国内转让了吧。如果产品质量有问题，首先要联系客服，一般他们都会给你重发一个，即使不重发也会帮你出国际运费的，然后你就可以选择UPS、EMS、DHL等国际快递方式了。

美国亚马逊，美亚Amazon怎么退货，退货流程

1、登陆Amazon账户，进入your account，点击边上Return Items or Gifts链接，进入退换货中心(Returns Center)。2、点击Return item按钮，选择要退货的产品点击 Items for Return，要退货就选择Refund，点击continue，这里提供了标准的退款方式。

3、之后，最关键的一部便是Amazon会提供两张退货标签，均要求打印。

小的那张需放置在退货包装内，包含退货条码;大的那张需贴在包裹箱外，为邮寄配送地址。请务必截图给转运公司，他们会安排后续事宜。4、条码上有最后退货时间，请一定注意不要超过限期。对于退货我们还可能遇到一个情况， 由于现在amazon的货物CA有税, 我们通常会邮寄到转运公司的OR地址，但是某些OR地址转运公司是不支持退货的(注意是某些)，只能从OR转运到CA后才能退货。

Amazon是允许这样的，但是OR-CA的费用只能自己扛了，当然, 也不能说没有任何费用, 大多数的转运公司都会收取一定的退货费用。

美国亚马逊如何退货

退货通常有三种情况：1、在美国亚马逊下了订单，转运公司还没收到货，这个时候需要退货；2、转运公司已经收到美国亚马逊寄来的包裹，尚未发回中国，这个时候需要退货；3、已经在中国签收美国亚马逊寄来的包裹，需要退货。美国亚马逊退货流程第一种是最为方便的，当亚马逊发货之后，包裹在快递途中。

这个时候可以直接联系亚马逊在线客服申请退货，或者取消订单。

亚马逊在线客服服务很好，不懂英文也没关系，找谷歌翻译就OK。第二种应该是最常用的，就是转运公司已经收到货了，尚未发回中国。这个时候可以需要退货。确定要退货后请及时和转运客服进行联系， 帮忙把亚马逊的货物退掉（转运公司可能会收费）。

1、首先登陆美国亚马逊网站www.amazon.com/， 点击右上角的Your Account，然后点击 Return or Replace Items2、接下来选择第一个 “New Returns”3、下方显示最近的订单， 在右边点击需要退货的订单。4、接下来这里有2个选项，1是退货，钱退回到支付的信用卡上。2是更换货物。

有的产品不能更换， 就只有退货的选项。5、下面是退回包裹的方式，三种方法：UPS Drop-off：自己送至UPS网点；UPS Pick-up：UPS上门取件，自己原因造成退货，花费$6，从退款扣除；Self Rreturning：自行去邮局寄送，费用自理。6、接下来就是很重要的一步了， 需要在退货的包裹上贴上亚马逊的授权条码。

收到条码之后，建议将该文件保存为PDF文档，然后发给转运公司。在网页上点击右上角的print7、然后文件另存为，选择PDF文档， 把该文件传输给转运公司客服。条码上有一个时间，必须在该时间内将包裹寄回亚马逊。

默认是30天，一般都没问题的。8、最后系统提醒完成。9、这个时候邮箱也会收到一封美国亚马逊发送的电子邮件， 可以在在邮件提供的链接中跟踪退回的包裹信息和退款信息。10、当亚马逊收到退回的包裹后，会在2个工作日内处理退款信息。

提醒一下，美国时间比中国时间晚10多个小时。如果在美国亚马逊退货的时候没有找到条码标签，可以在亚马逊首页点击右下角的 help-----countact us ----Chat 和亚马逊的客服在线沟通，会把条码链接发给。 不会英文也没关系，通过谷歌翻译就可以。大致意思 人家也明白的。

对了还有最后一种，就是收到美亚寄来的包裹，但是产品比如坏了。如果是小件退回美国就太不合算了，毕竟运费太高了。如果是笔记本或者什么贵重的物品， 建议先通过亚马逊首页点击右下角的 help-----countact us ----Chat 和亚马逊的客服在线沟通。根据一些网友的经验，小问题 亚马逊会给你一些优惠，比如送礼品卡。

大的问题就协商来解决吧。

我想从亚马逊买个笔记本，第一次海淘，想请教一些经验，海淘过的帮帮忙！

你要选个评价多的，一般都是含税的，这个你可以和店家商量；物流啥的都不用你担心。一般都是寄dhl坏了或者掉包基本不会。

就算有，他们也有保险包赔的。

你说的基本没问题，就是含税要和店家商量。他们喜欢把洋垃圾卖过来，你要自己看好配置，要选评价好的。他最怕差评，所以不会卖价。