父母和医生吵架怎么办

当你的家人在就医中与医生发生冲突你应该怎么做？

家人与医生发生冲突，必然是因为你们家人对医生的诊疗行为产生了质疑，这个时候纵容冲突升级，既不能实现有效的维权效果，还有可能触发法律风险，现在医警联动还是挺迅速的。所以律师建议您，首先保持跟医方的正常沟通，让医生认识到你们家属还是可以有效沟通的，还没有到丧失理智的程度，医生就会客观跟你们交代病情，告诉你们还有什么诊疗办法可以使用，或者说建议及时转诊上级医院，毕竟保障患者能得到负责任的医疗还是最重要的，亲人的生命健康比什么都重要，如果该医院确实没有救治能力了，该转诊还是要及时转诊；其次，从您产生质疑那一刻起，冷静有效的维权就可以开始了。

记住以下步骤：1、第一时间固定书面证据，这个是重中之重，直接关系到维权的成败，具体做法就是当即要求封存全部已有病历资料，并获取与封存件一模一样的复印件一份（经院方盖章确认），法律依据为《医疗纠纷预防和处理条例》第16、23、24条，以及《医疗事故处理条例》的第10、16条，操作方法可以关注本律师个人WX公*众*号“医疗律师徐志宏”，但是基于取证工作会遇到各种难以预计的困难和阻碍，取证失败会导致最终拿到的病历资料已经过大量篡改，已经不能用于成功维权，所以尽早让专业律师介入协助取证也是患方的一个较好选择；2、如果患者为急骤起病并快速死亡，医患双方对死因存在争议，则建议患方要立即提出尸检申请，遗体冷冻保存条件下也务必要在7天之内开展尸检，法律依据为《医疗纠纷预防和处理条例》第26条，《医疗事故处理条例》的第18条，否则后续的鉴定工作可能会因尸检报告的缺位而无法进行，导致患方维权无门，患方只需明确提出尸检申请，安排尸检事务的义务在于医方，如果医方拒不配合，可以向卫生行政部门投诉；3、将全部书面证据材料，包括门诊病历、住院病历、影像学胶片、尸检报告等提供给专业医疗律师分析；4、听取医疗律师对证据资料的分析判断，听取律师对后续不同维权途径利弊得失的法律建议，决定是否以及如何发起维权行动。

记住2个时效，启动医疗事故鉴定的时效是侵权事件发生一年内，启动民事诉讼途径的时效是3年内。至于司法途径具体该怎么走，赢得有利鉴定结果的关键在哪里，可搜索知乎文章“医疗损害维权问答”系列进一步了解。