回话技术沟通技巧？回话技巧

回话的技巧

回话的技术如下。被夸的时候，回话要懂得反夸别人。

比如，有人夸你懂得好多呀，你心里面很高兴，可回话如果是这样的谦虚之词，那就太过普通了。沟通沟通，是一个双方互动的事情，所以，高情商的回话技巧，是接受夸奖的同时，反夸回去，让双方都开心。比如，别人夸你懂得好多呀，你可以顺着对方这样回话：就喜欢你这样有眼光的人，类似这样的反夸对方，沟通才更显高情商，也更容易赢得别人的好感。当对方给出一种两难选择时，人际沟通中，面对两难选择，不管你选择哪一个，都容易选错了，这时候高情商的回话方式，是直接给出第三方案，AB都不选，直接给出另一种答案。

比如，有人问你，公司的两位领导，你给喜欢哪一位，像这样的问题，你回答喜欢哪个领导都是错，都是对另一位领导的不尊重。这时，你可以幽默地给出第三方案：对领导不能能用喜欢来形容吧，得用尊敬和佩服，这两位领导我都很尊敬、很佩服。

回话技巧？

沟通是一门艺术，任何人都离不开它。当自己拥有沟通表达能力的时候，自己就知道自己的短处或长处了，沟通能力尤为重要，那么如何提高沟通表达能力呢？一起来看看吧！1.善于听取善于聆听,学会倾听别人说话,善于让别人多说一些，自己提出独特的见解，这样可以锻炼一下自己的听取能力，从而使自己能够更加的投入到沟通表达中来，锻炼自己也是不错的，学会倾听。

多多思考问题，锻炼自己的思维能力，从事物的另一面考虑，将自己的沟通思维发展到极致。快速转动你的大脑，思考沟通交流的能力，多多训练沟通能力。3.多看一些关于沟通表达这方面的书籍。从书中获得的知识，是比较实用的。

闲暇时，可以看一些沟通表达方面的书籍，来增加自己对沟通表达的理解，深入透彻的剖析，多学习一些总是好的。4.学会运用肢体语言,来锻炼自己沟通交流的能力。当自己的沟通能力不够完善的时候，可以运用自己的肢体语言来补充自己的沟通交流能力，试着去试试。

也许互补之后,会发现许多不知道的东西。5.开始进行自言自语式训练,提高表达能力。自己在家的时候，可以开始自己一个人讲话，自我锻炼沟通能力,实行一个人扮演两个角色，开启自己的训练之路，提高表达能力，并且来进行的沟通锻炼。

6.增加社交圈子，锻炼自己的交谈交流能力。可以在工作或节假日的时候，多和好友一起聚聚，一起聊聊天，锻炼自己的社交能力，避免以后与亲朋好友聚会害羞，同时还可以锻炼自己的交谈能力，一举两得。7.能说会道，能言善辩，多多训练。

在家人面前，可以和他们多说说话，锻炼自己的诉说能力。出门在外，一个人要学会说，而且要能说会道，能言善辩，这样反复的进行交谈，还可以增加自己的见识。8.选择事物进行言说，将所见事物精简的说出来。将自己所见的事物，见到之后与人诉说，能够很好的锻炼自己的记忆能力，还可以锻炼大脑的总结能力，最后锻炼自己的沟通表达能力，一举两得。

高情商的回话技巧

高情商的回话技巧重复对方的话，思考后再回话，高效倾听，停顿之后回话，注意自身积累，语速不要过快等。
1.用重复的方式，先接住对方的话，然后再回话。

这样做，一是能延续对话，不会有冷场和尴尬，二是能增加自己考虑的时间，让回话更加的精准。
2.回话要显得高情商，你得先学会高效的倾听。高效倾听，轮你说的时候，才能说的高效，回话也才更准确。尤其面对对方长时间的叙述，更要保持耐心的倾听，听懂对方话语中的关键，把握住对方的心理，然后以此为根据，去回应对方。

3.对方说的话太突然，你没有做好准备时，回话之前不妨先停三秒。三秒钟的时间并不长，也是说话时应该有的间隙，趁着这个间隙，让脑子充分运转起来，发挥你的脑力，迅速想好回话的内容。这个三秒的停顿，是很有必要的，且不会有什么负面影响。

4.平时就要注意多积累自身的知识量。说话要做到言之有物，除了掌握口才技巧，关键就是要肚子里有货，也就是有知识量，这个知识量的来源，无非就是多读书，多看新闻时事，多学习一些干货内容，多关注一些网上的高人，这在移动互联网时代，还是很容易做到的，关键是你要有这个心。
5.针对性地阅读一些口才和沟通的书。

要提高说话和回话水平，除了积累自身知识量以外，还应该针对性地阅读一些相关图书，比如我们后面要讲到的高情商说话系列图书，和《回话的技术》这本专门讲回话的书，还有《特别会说话的人，都这样说话》等。
6.回话的时候，要先肯定对方的问题或看法。对方说的话，你可以有不认同的地方，但不要一下子就说出来，可以先肯定。

比如，你这个问题很有建设性，或者，你这个看法很有意思。类似这样的话，既能帮助你很自然地接过话题，又能给自己留下思考如何回话的时间。
7.回话的时候，语速不要太快，保持不紧不慢的节奏。回话的时候，如果太快，一是容易出错，二是显得太过随意，让对方觉得你不够正式；如果太慢的话，则显得迟钝，也容易被对方带着节奏走。

8.用经验来回话。回话的时候，最不容易出错的方式，就是根据自身的经验，或者身边其他人经历过的事情，从这些经验中总结出来观点，不一定会很出彩，但毕竟有根据，出错的几率比较小。
9.懂得示弱，以守为攻。面对对方所提出的难以回复的问题，在回话的时候，可以选择示弱性应对。

比如，对方向你借钱，你不愿意借，又不想伤害彼此的关系，就可以这样回：你知道的，我的所有钱都被老婆管着呢，自己每个月就那么点零花钱，买烟都不够呢。

回话的技术

      与人沟通，不止要自己说，要有来有往，而且有时碰到对方能说的，就要学会倾听，然后有智慧的回话，接下来要读到书的核心回话的技术了～回话不仅要用嘴，而是要用心！！！做到“话无虚发”。没有人会喜欢一个谈话时只讲他自己，而不关心对方的人。

真诚恳切，善用比喻1．对“工作狂”领导——听命 2．面对霸道的领导——要有勇气 3．面对疑神疑鬼的领导—每天给他一份工作报告 4．面对优柔寡断的领导——帮他痛下决心 5．面对健忘型领导——不妨做个“老妈子” 6．面对模糊型领导——“打破砂锅问到底” 7．面对内向型领导——“通讯软件”回复 8．面对自私的领导————刚柔并济 9．面对平庸的领导——偶露峥嵘 回话的方式： 一是含混回答，如上所述。 二是答非所问。 三是歪答 四是答非所问 五是诱导对方自我否定。 喜欢婉转的，回答时就说流利的话； 喜欢亢直的，回答时就说爽快的话； 喜欢学问的，回答时就说高远的话； 喜欢家常的，回答时就说浅近的话； 喜欢诚恳的，回答时就说朴实的话。

6点令人满意的听话态度： （1）适时反问。 （2）及时点头。 （3）提出不清楚之处并加以确认。

（4）能听出说话者对自己的期望。 （5）辅助说话的人或加以补充说明。 （6）有耐心并想深入了解说话的内容。

开放式提问 例一：使大家畅所欲言 “你对自己当前工作表现有什么看法？” “你看我们承担任务应该怎样开展才好？” “你对明年的工作计划有什么考虑？” 例二：征求意见 “公司经理说需要派一个人去洽谈业务，你愿意去吗？” “工厂要搞一项技术革新，你在这方面有基础和经验，你愿意参加吗？” “我校新兴学科缺乏教师，要公开招聘，你愿意报考吗？” 例三：探索式问话可以显示兴趣和重视 “你谈到在工作中遇到不少困难，你能不能告诉我主要有哪些？” “你刚才讲不适合承担这项工作，你能进一步说明原因吗？” “你说小张有才华可以提拔重用，能不能进一步谈谈理由？” 例四：启发对方说出新看法 “现在接近年末了，你能不能谈谈对今年工作的评价？” “你在报刊上发表了很多方面的学术论文，对于学术研究有什么窍门？” “明年的物价可能还要上涨，你有什么看法和意见？ 回绝别人5个方法 1．诱导法 甲向乙打听机密事件，乙神秘地问：“你能保密吗？”甲说：“能。”乙接着说：“你能，我也能。” 2．推托法 3．委婉法 4．隐晦法 5．虚实法 从旁边敲打，从侧面攻击，既要讲清道理，给对方点拨和震撼，又要给对手留有脸面，避免直接的激烈冲撞，使对方在无可奈何之下，最终同意自己的观点。