12315是什么电话?12315是什么投诉电话
12315是国家工商总局设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码,其所有权归国家工商总局。设立12315专线电话,其目的是切实解决广大消费者“投诉难”的问题,设立了12315专线电话。可以方便消费者在消费范围内碰到的消费纠纷,伪劣产品,不良服务等的投诉和反映。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》、《市场监督管理行政处罚程序规定》等法律法规的规定,举报人可以通过本热线电话向属地市场监管部门举报涉嫌违反市场监管法律、法规和规章的线索。
12315是什么电话
消费者投诉举报专线电话。12315是消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。12315的服务范围:(一)对侵害消费者合法权益行为的举报。
(二)对制售假冒伪劣商品及其他经济违法行为的举报。
(三)对经营者违反工商行政管理法律法规的举报。
(四)其他工商部门应当受理的举报。
12315是什么投诉电话
12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措。2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315.�《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》第二条工作任务
(一)统一热线号码,实现一号对外。
整合原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话,即将1231
5.1236
5.1233
1.1235
8.12330等统一整合为12315热线,以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。市场监管总局统筹全系统12315话务管理工作,统一管理全国12315热线数据,强化对各地12315热线的业务指导,确保各地号码段合法规范使用,推进各地统一接听顺利通畅。在省级、地市级设立辖区独立的12315投诉举报热线,分省级相对集中接听登记、市级相对集中接听登记两种模式,由各省(自治区、直辖市)市场监管部门根据本地实际选择。
县(区、市)市场监管部门原则上不设立独立的热线渠道。
12315是什么电话号码?
12315是消费者投诉举报专线电话。1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,决定在全国范围内设立专门受理消费者投诉举报电话。
这是推进互联网+政府服务的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门进入互联网+消费者权益保护时代。2019年2月28日,国家市场监督管理总局官方网站发布《市场监督管理总局关于整合12315行政执法系统更好服务市场监督执法的意见》。到2020年底,市场监管投诉电话统一为12315.�扩展资料:2019年8月31日至9月1日,由国家市场监管总局、天津市人民政府联合主办的2019市场监督管理论坛在天津举行,论坛主题为消费环境与高质量发展。
全国12315平台在论坛上亮相并正式上线,消费者投诉举报统一使用12315热线号码。这标志着互联网+监管取得新突破,更好地畅通消费者投诉举报渠道。论坛涵盖主论坛、首届消费者政策论坛、知识产权执法分论坛、天津分论坛等多个版块。
论坛期间还举行了五线合一,一号对外发布启动仪式。全国12315平台在论坛上亮相并正式上线,消费者投诉举报统一使用12315热线号码。国家市场监管总局副局长甘霖介绍。
全国12315平台将原工商1231
5.质检1236
5.食药1233
1.知识产权12330、价监12358五条投诉举报热线及平台统一整合,为投诉举报提供统
一.全天候的服务,这标志着“互联网+监管”取得了新的突破,更好地畅通消费者投诉举报渠道。
12315是什么电话?
“12315”是消费者投诉举报专线电话,由中华人民共和国国家工商行政管理总局于1999年3月15日设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话,之后又上线了12315互联网平台。中华人民共和国国家市场监督管理总局宣布2020年底前市场监管投诉电话统一为“12315”。
12315是什么电话 12315是什么号码
12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。是1999年3月15日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
12315会记录你的主张,并将该问题反馈给当地的工商管理部门,帮助您调解纠纷,如发现有违法违规行为,将依法查处。推荐问答
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