有单号查不到物流信息

快递单号查询不到物流信息是怎么回事？

有以下两种情况：一、快递公司有专门的退货单，原单号已经没有用。应该拨打快递公司电话，向客服核实身份，才能看物流信息。

二、快递公司原单返还，线上就能看物流信息。

以菜鸟裹裹为例，方法如下：1、直接在自己的手机桌面上，点击对应软件进入。2、如果没问题，就继续找到搜索框并选择跳转。3、下一步，需要按照图示确定查询运单号。4、这样一来会看到相关的结果，即可实现要求了。

快递单号查不到物流信息是什么情况

出现这种情况一般会是以下几种原因：1、时间过短，还没有接货。就是卖家发货了，因为是发货，填写了发货单号，但是，快递员并没有过来接货，一般都是下午统一过来接货，然后，快递员把这个单号扫描后，才会显示物流信息，比如，某某快递已经收件。

2、系统没有及时更新。

就是物流延迟了，可能发货了，但是系统没有及时更新，所以也会导致查不到物流。3、再还有一个可能，就是卖家发了单号，但是并没有发货，快递员也没有来接货，比如，今天没有发货，明天再去查的时候，是没有物流信息的，因为快递根本没有接到这件货，所以隔天后还是找不到物流信息。正常情况可以参考下面方法查到物流信息：设备型号：华为Mate20x设备系统：Android5.1.1软件版本：微信7.0.31、打开手机微信APP，搜索并关注快递的公司的公众号。（示例为顺丰快递，如果寄收的是其它快递公司，则关注其它快递公司的微信公众号）。

2、进入公众号首页，点击”查快递“。3、在查快递页面点击输入框。4、在输入框输入顺丰运单号，点击”查询“。

5、如图所示，就是详细的快递信息了。

为什么有快递单号却查不到物流信息？

常见原因：一，时间过短，还没有接货。就是说卖家发货了，因为是发货，他填写了发货单号，但是，快递员并没有过来接货，一般都是下午统一过来接货，然后，快递员把这个单号扫描后，才会显示物流信息，比如，某某快递已经收件。

二，系统没有及时更新。

就是物流延迟了，可能发货了，但是系统没有及时更新，所以也会导致你查不到物流。三，再还有一个可能，就是卖家发了单号，但是并没有发货，快递员也没有来接货，比如，今天没有发货，明天你再去查的时候，是没有物流信息的，因为快递根本没有接到这件货，所以隔天后你还是找不到物流信息。注意事项要注意区分快递单号与订单号，快递单号是商家和买家核对商品物流信息的唯一编号，可以看到快递公司的发货记录，根据这个跟踪记录可以知道货物的所在地，估算何时能收到货等等，一般在10~13位数。订单号就是您在购物网站购物后获得的订单号，记录的是购物订单信息，在您需要与购物网站进行订单查询等操作时，需要给购物网站提供商家订单号。

建议确认快递单号无误，注意现在淘宝买家较多，识别好快递单号。

输入快递单号查不到物流怎么回事

出现这种情况一般会是以下几种原因：一、时间过短，还没有接货。就是卖家发货了，因为是发货，填写了发货单号，但是，快递员并没有过来接货，一般都是下午统一过来接货，然后，快递员把这个单号扫描后，才会显示物流信息，比如，某某快递已经收件。

二、系统没有及时更新。

就是物流延迟了，可能发货了，但是系统没有及时更新，所以也会导致查不到物流。三、再还有一个可能，就是卖家发了单号，但是并没有发货，快递员也没有来接货，比如，今天没有发货，明天再去查的时候，是没有物流信息的，因为快递根本没有接到这件货，所以隔天后还是找不到物流信息。正常情况可以参考下面方法查到物流信息：设备型号：华为Mate20x设备系统：Android5.1.1软件版本：微信7.0.31、打开手机微信APP，搜索并关注快递的公司的公众号。（示例为顺丰快递，如果寄收的是其它快递公司，则关注其它快递公司的微信公众号）。

2、进入公众号首页，点击”查快递“。3、在查快递页面点击输入框。4、在输入框输入顺丰运单号，点击”查询“。

5、如图所示，就是详细的快递信息了。

为什么我输入快递单号查不出物流？

1.时间过短,还没有接货。就是说卖家发货了,因为是发货,他填写了发货单号,但是,快递员并没有过来接货,一般都是下午统一过来接货,然后,快递员把这个单号扫描后,才会显示物流信息,比如,某某快递已经收件。

2.系统没有及时更新。

就是物流延迟了,可能发货了,但是系统没有及时更新,所以也会导致你查不到物流。3.再还有一个可能,就是卖家发了单号,但是并没有发货,快递员也没有来接货1.时间过短,还没有接货。就是说卖家发货了,因为是发货,他填写了发货单号,但是,快递员并没有过来接货,一般都是下午统一过来接货,然后,快递员把这个单号扫描后,才会显示物流信息,比如,某某快递已经收件。2.系统没有及时更新。

就是物流延迟了,可能发货了,但是系统没有及时更新,所以也会导致你查不到物流。

有单号为什么查不到物流信息？

1、物流时间短，还没有接货。就是说卖家发货了，因为是发货，填写了发货单号，但是，快递员并没有过来接货，一般都是下午统一过来接货，只有快递员把这个单号扫描后，才会显示物流信息。

2、信息未更新，物流延迟，可能发货了，但是系统没有及时更新，所以也会导致查不到物流。

3、快递员未接货，卖家发了单号，但是并没有发货，快递员也没有来接货，快递没有接到这件货，所以隔天后还是找不到物流信息。扩展资料：邮政很容易选错快递公司，比如邮政快递包裹和EMS，选错就没物流信息。小物件发快递有单号，重物和抛物都是发物流，有时候就是没有跟踪信息，货到了客户签收就好了，需要给客户沟通好解释好。有些快递，比较小的快递公司，功能不完善，比如速腾快递，在淘宝上就是查不到记录的。

如果有集运订单用这样没有记录的快递会很麻烦，如果仍然没有发现原因，可以和淘宝客服沟通反馈。