蛋糕客人退订单怎么办

送餐超时,顾客取消订单怎么办？

时间超时很久没送到客户手里，说明美团或者骑手的原因，如果在未超时的时候客户退单那就算客户的问题，这样只能美团负责。如果是骑手的车坏耽误了时间，超时这算骑手的。

如果是商家接单了，超过预计配送到达的时间还没发货，就是店家赔付。

而如果是商家及时把订单发给了配送员，由于是配送员的原因导致延时就是由配送员赔付。如果配送员拒付，就是美团外卖先行赔付，后在配送员的账户里扣除。扩展资料：美团外卖问题咨询，可以拨打美团外卖的客服电话（400-850-7777）或者在“我的”——>“意见反馈”页面提交反馈。美团外卖品类包括附近美食、水果、蔬菜、超市、鲜花、蛋糕等，无论是早午晚餐、下午茶、宵夜，还是中餐、西餐、家常菜、小吃、快餐、海鲜、火锅、川菜、蛋糕、烤肉、水果、饮料、甜点等；多品牌入驻如必胜客、肯德基、麦当劳、汉堡王、星巴克、COCO都可奶茶、U鼎冒菜、真功夫、每日优鲜、美食天下等。

关于生日蛋糕退订的法律明文规定?

《民法总则》第一百八十条规定：因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。法律另有规定的，依照其规定。

不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。

（1）商家尚未加工蛋糕：预定人准备好生日聚会因疫情不能举办的证据及商家尚未加工蛋糕的证据，主张全额退还蛋糕预订款。（2）商家已加工好蛋糕：预定人可与商家协商，并出示生日聚会因疫情不能举办的证据，要求商家依蛋糕的成本价收取费用或减少相关的费用。扩展资料《合同法》第一百一十七条规定：“因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外”。上述法律规定可见，不可抗力的法律后果不当然是全部免除违约责任，应视不可抗力的影响程度分别处理。

情势变更与不可抗力不同，是因不可归责于双方当事人的原因发生情势变更，致使合同基础动摇或丧失，若继续履行合同显失公平，允许变更合同内容或者解除合同的情形。

美团上订了一个蛋糕。明天晚上送货。但现在已经付款了。不想要了能退款么。如果能该怎么操作。

你在美团上订了一个蛋糕，但是目前还没有到送货时间，虽然已经付款，这很正常，你可以在已付款那栏申请退款。还有一种渠道，那就是你可以直接给店家打电话，问他蛋糕有没有已经在制作过程。

如果说蛋糕没有制作的话，你可以和店主进行协商告诉她你的理由，然后可以申请退款，她同意即可，但是如果说蛋糕已经制作了，并且不好替换的话，那你就无法退款了。

顾客定了一个蛋糕，半小时之后要退，我说蛋糕已经在做，如果您要退的

这个吧，你为了以后能够得到一个很好的口碑，建议你以后再遇上这样的情况偶尔吃点亏也是可以的，总之就是好好商量。并且建议你，以后都收取一半左右的定金，这样遇到这样的事，你说退多少，差不多就可以退多少了。

客人退单，处理定金的几种方法

客人退单一般有几种情况：1，货做完了，由于客人的订单取消了，而要求取消订单。此时，应该说明因为取消订单给自己造成的损失惨重，不应该退还定金。

一般客人会很不好意思。

并要求尽量说服客人想办法挽救订单。也许能死里求生。2，货做完，由于不合要求，客人要求退单。此时，本身自己理亏，真没办法就退还定金，赔损失，毕竟诚信必须要有。

或者在客人同意的情况下，回修或重做。想法留住客户。成败乃商家常事。

3，货做完，要求也合格，但是客人总是挑三拣四的找毛病，最后要求退单。这也许是遇到奸商，以此威胁你，想砍你一价。此时应该细细分辨，坚持立场。

毕竟讲诚信也不是无条件接受客人的要求。不能轻易答应退还定金。做生意，诚信后面还有良心。

定金纠纷处理方法：根据高人民法院发布的《关于审理买卖合同纠纷案件适用法律问题的解释》，其中明确规范了对于买卖房子交了定金后悔的情况的处理方法，下面我们就来具体了解一下！法条：买卖合同约定的定金不足以弥补一方违约造成的损失，对方请求赔偿超过定金部分的损失的，人民法院可以并处，但定金和损失赔偿的数额总和不应高于因违约造成的损失。这一规定意味着，一旦开发商或购房者拒不依约签署正式买卖合同，另一方便可就房价的涨跌提出相应的索赔，而不仅仅局限于以往的定金赔偿。在现如今这个房价高涨的时期，会有开发商宁愿赔偿买房人几万元的定金，从而再转手以高价卖出，也不愿意房子出售的价格过低。举个例子来说：假如一套房子售价100万元，定金10万元，在《关于审理买卖合同纠纷案件适用法律问题的解释》没出来前，定金纠纷的处理也就是双倍返还定金20万元，开发商只要赔偿10万元。

但是，随着房价的上涨，购房者如果还想买该地段同类型的房子时，房子的价格很可能已经卖到150万元，那么购房者实际上受到的损失就不仅仅是定金的损失了。因此，司法解释实施后，购房者就可以要求开发商按照后的损失赔偿。