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淘宝商家退货重拍怎么办

最佳回答2022-10-31

淘宝商家说退货重拍退差价,退货后 卖家反悔了怎么办?

你当初联系商家的客服,你们之间的这些对话,如果都是通过旺旺的话,是可以作为证据使用的。你可以以此为证据,直接在订单里投诉商家,要求商家按原价,保质保量的将东西发给你。

如果商家被投诉,淘宝客服介入,至少罚一两千比你这几百元的差价贵多了。

在淘宝上购物后,如果需要退换货,一般是先退了再换,还是一边重拍,一边退?

在淘宝购物需要退换货,你可以先退货,等卖家收货后再给你换货,这样时间慢一些,你可以选择直接退货退款,然后再下单,这样不需要等到卖家收货后再发货,时间快一些,不过退款还是要等到卖家收货后,货物没有问题再给你退款

就是在淘宝买了东西~卖家发货了!说等东西到了 再叫我重拍!重拍价格贵 所以不想要了怎么退

首先,不用理会卖家提出让你收到货重拍。这与先前的交易是两笔,之间没有任何联系。

其次,如果买家不想要了,可以在收到商品时直接拒签。

但需要提前与卖家说明,并协商好产生的运费。一般来说,由于买家个人原因导致的退换货,发货与退换货产生的运费,是由买家承担的。但这在淘宝官方的规定中并没有明确标注,也就是说这将由买卖双方来协商。

淘宝退款重拍和换货一样吗

淘宝退款重拍和换货是不一样的。1、性质不同淘宝退款重拍是物品还没有到你的手中,但是你已经付款的情况下,因为某种特殊原因不想购买,而在淘宝上发起的退款申请。

或者是拍错的情况,先退款在重新拍。

2、涉及到的运费不同换货的话是物品已经到手中,不满意想要退货的情况,会涉及到运费。而退款重拍是不需要任何费用的。扩展资料淘宝运费保险:退货运费险是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。本项服务由加入消费者保障服务并交保证金的商家和淘宝商城的卖家(机票、酒店、直充卖家除外)、无名良品的买家购买,退货退款成功后,保险公司会直接将理赔金额划拨至买家支付宝账户。

流程:点击“申请退款”,在卖家同意退款申请后,进行退货操作,然后在网上填写正确的物流单号,待卖家收到货物,并点击“同意退款”后,这笔交易的状态变为“退款成功”。这时候,系统会自动发起理赔,保险公司会进行核赔后,会于72小时内将理赔金额直接划拨至客户的支付宝账户。买家在退货时,需填写正确的“物流单号”。

在支付宝将退货款划入买家支付宝账户后,华泰保险开始审核运费险理赔申请,审核时间需要72小时,通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户。退货运费赔付额度根据不同地区也是有规定额度的。如何理赔:买家无需亲自申请理赔,系统在“退款成功”后自动进入赔付流程。

买家在退货时,只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请,保险公司需在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。

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