宽带联通异地销户怎么办
联通异地怎么销户?

联通异地销户前往当地营业厅办理即可。在2018年,联通就已经在联通手机营业厅上线“销户”服务,给不少用户带来了惊喜。
目前,联通的异地销户业务支持营业厅销户和网上销户两种方式。
如果你在异地销户,需要前往当地营业厅,带上有效身份证原件以及手机号码,并在当月5号至25号之间办理,一般当天即可完成销户手续。如果手机欠费或有余额,处理方式以当地营业厅为准。如果你在网上销户,则需要提前查看你的手机资费套餐,遗憾的是,目前网上销户仅限互联网资费套餐可以办理(如腾讯大王卡),具体方式为:下载联通手机营业厅APP服务办理销户,不符合条件的手机号码只能移步当地营业厅。虽然没有实现全覆盖,但是率先支持网上销户,这一人性化的服务还是很想给联通一个赞。
我是联通宽带用户,现在人在异地,可以在异地办理宽带销户吗?

目前中国联通宽带产品暂不支持 异地办理销户业务,建议您可以咨询宽带产品所在地客服,当地是否支持宽带销户代办业务,如支持可提供相应证件及凭证,由代办人协助办理;如当地不支持该业务代办,针对此情况建议您可致电宽带产品所在地客服反馈协助处理。温馨提示:具体业务规则,以产品所在地业务政策为准。
联通宽带要去哪里注销?

中国联通宽带产品目前暂不支持线上或异地办理销户业务,需机主携带个人身份证原件前往当地联通自有营业厅办理销户业务,如在办理宽带业务时光猫及相关设备属于租赁或销户需退还,办理宽带业务销户时请携带相关设备及押金凭证单等。温馨提示:具体业务政策,以当地业务规则为准。
联通用户在异地可以办理销户吗?

联通用户自2019年1月1日起是可以在异地实体营业厅办理销户的。机主本人可携带有效证件到联通自有营业厅办理,也可通过联通手机营业厅自助办理。
请登陆手机营业厅后点击“服务>办理>销户”根据提示操作办理。
宽带可以异地销户吗?

最后结果是直接帮我办理了注销。我写一下处理过程,给之后遇到这个问题的人参考。
起因:电信是可以直接注销宽带的,我看我同学打了电话就解决了,就没有多想,想着回去之后在处理这些事情。
经过:回去之后打电话,没想到联通告诉我一定要携带身份证去当地的营业厅办理,我反复强调说这不可能,来回1000块我就为了退你个宽带?但是接线员只是说帮我向上反应,24小时内回复,我也接受了这个说法。结果十几天也没有给我答复,期间我打了四到五个电话,每次都会得到相同的回复,这让我失去了耐心,本想直接工信部投诉,打开了工信部网站,发现需要对处理结果不满意,或半个月内没有回复才能投诉,于是我在工信部里联通投诉绿色通道中填写了如下投诉。参考了 @梦Elaine 的回答联通是电信巨头,有技术也有能力提供在线办理退宽带业务等便利渠道,但至今依然要求本人拿机主身份证去原办理营业厅去注销,对于已经离开原本城市的人来说根本不可能操作,至少电信等运营商已经可以通过电话办理取消宽带的业务,联通没有理由说自己不能办理,这是人为制造障碍,存在故意拖延的问题。需要得到尽快的回复和妥善的处理,保留进一步向工信部投诉的权利。
第二天,联通投诉部的人就打来电话,说收到了我的投诉,并会转至相应地区的部门处理,24小时给我电话,态度还是很诚恳的,我又接受了这个说法。之后我出去了几天,它并没有24小时回电话(我确定是24小时而不是1个工作日),过了两天后我接到了一个电话,表示接受到了我的申请,因为我是异地办理,需要手写委托书,手持身份证拍照,学生证拍照,发送至指定邮箱。我当时大感疑惑,表示你一个退宽带的业务怎么会要求这么多,我不想写委托书,保留进一步投诉的权利。
她态度就很强硬,说程序就是如此,她也没办法。因为暂时不在家,我并没有搭理这个消息,本想着回去后继续投诉,没想到五天后,她又打电话过来,确认我不在原来城市并且想退宽带之后,说这边直接帮你退了您看可以吗,我问现在就不需要委托书了吗,她解释说,考虑到这个情况,这边有权限可以为您直接办理呢。(呵呵,之前还告诉我说确实没有办法)后记:至此联通退宽带这件事算是告一段落,不知道这么简单且其它营业厅都可以办理的业务为什么联通会折腾的这么麻烦,总之不给办理就去投诉他,投诉还是有用的,不要答应联通不合理的要求。
我就很好奇,一个不涉及到财产安全,仅仅是取消宽带的业务,凭什么搞得跟银行卡注销一样。所以之后不要信联通不能电话办理退宽带的鬼话,他只是不想给你办,坚定的投诉下去,一定能解决这个问题,记得每次电话都要录音,我就保留了他亲口承认超出规定时间给我答复和不写委托书就一定不能办的证据,到时候真的需要继续投诉是有用的。另外我准备转移动了,我研究完携号转网会继续贴在下面给大家参考,远离联通,从我做起。
上一篇:海运保安招聘骗局怎么办
下一篇:别人误会你文案怎么办
推荐问答
免责声明:本站部分内容由用户自行上传,如权利人发现存在误传其作品,请及时与本站联系。
冀ICP备13011313号-3