订了外卖还没到怎么办

我在美团上定外卖,然后我睡着了,没收到然后怎么处理？

这种情况系统判定该订单为异常订单，即使平台，也明确规定骑手无责。骑手在送餐过程中，经常会遇到联系不上顾客的情况，为此，美团和饿了，都有一条相应的规则，可以在这种情况下，骑手通过特定的流程，免除自己的责任。

骑手送外卖流程这个流程是，如果顾客地址留的不清晰，比如只写楼号，不写单元或者具体门牌号，或者地址错误，或者单元门门禁损坏，门铃不响，顾客睡着了敲门无应答或者顾客不在家以及学校，特殊单位在大门等候等情况，必须拨打顾客电话沟通才能完成配送。

而顾客电话号码错误或者关机或者无人接听或无法接通等特殊情况下，骑手可以发起订单异常报备，选择联系不上顾客的选项，然后拨打平台提供的备用电话并发送短信。如果还联系不上顾客，则进入下一流程，系统拨打顾客电话，如果系统拨打的顾客电话也没有联系上顾客，那么规定骑手无责。

点外卖付了钱没收到外卖怎么办？

这时候你应该立即打电话给卖家，看是否已经有快递小哥接单了，如果商家是搞错了的话，可以再重新派送一下，如果是快递小哥搞错了的话，打电话给他，如果他没有解决的话，可以进行投诉。外卖，是指销售供顾客带离店铺的食品(一般指自己店铺现做的)，通常以打包出现，也是最早出现的外卖形式，虽然古老，却延续至今。

随着电话、手机、网络的普及，外卖行业得到迅速的发展。

数据显示，从2016年的0.63亿人到2019年的4.23亿人，中国在线外卖用户规模逐年增长。预计2020年中国在线外卖用户规模继续增长至4.56亿人。外卖是个很广泛的词汇。大家一般的理解就是快餐的外送服务，说的就是中餐像一荤一素的那种，还有就是西式的。

像麦当劳和肯德基那种。这个就是大家普遍理解外卖的含义。其实从广义来说一切卖家通过提供出外服务和商品的都可以说是外卖。

像送水的、送花的、送气的、送商品的、上门修理东西的，其实这些都是属于外卖的。

在美团叫的外卖,一个多小时还没拿到外卖,该投诉平台还是商家,怎么投诉？

第一步在我们的手机中打开美团，点击底部的订单，可以查看到最近订单，选择要投诉的，点击进去，如下图所示：第二步进去订单界面之后，点击右上方的客服图标，如下图所示：第三步进去之后，点击我要投诉，如下图所示：第四步进去投诉服务中心界面之后，点击投诉商家，如下图所示：第五步选择投诉的问题类型，具体事情描述，截图等，点击提交，等待投诉反馈，如下图所示：美团的使命是“一起更好”。创始人王兴将“共同富裕”建立在美团的基因里。

作为中国领先的生活服务电子商务平台。

公司拥有美团大众点评、美团外卖等消费者熟知App，服务涵盖餐饮、外卖、生鲜零售、打车、共享单车、酒店旅游、电影、休闲娱乐等200多个品类，业务覆盖全国2800个县区市。当前，美团战略聚焦Food+Platform，正以“吃”为核心，建设生活服务业从需求侧到供给侧的多层次科技服务平台。美团正着力将自己建设成一家社会企业，希望通过和党政部门、高校及研究院所、主流媒体、公益组织、生态伙伴等的深入合作，构建智慧城市。2019年，公司全年收入同比增长49.5%达975亿元，全年总交易金额同比增长32.3%至6821亿元，平台年度交易用户达4.5亿，其中餐饮外卖业务继续保持强劲增长，全年交易笔数同比增加36.4%达87亿笔。

2020年Q3财报显示，美团年度交易用户4.8亿，用户平均交易笔数26.8笔，活跃商户650万。

饿了么钱付了外卖没送到怎么办

钱付了，但是外卖没有送到，你可以选择。

也就是说你把外卖退了，你没有收外卖，那好了外卖就是你可以看出他在显示的一个过程当中。

你进行退的过程当中呢可以给校园的客服打电话。进行申诉，完全呢是可以免费退的，退完之后呢你可以重新的定外卖也可以呢。通过美团订外卖，我建议呢还是使用美团，美团，那是比较方便的。

昨天午夜点了外卖,可能太累了。睡着了。这个单没有收到。该怎么操作,可以申请？

你昨天午夜点的外卖没有收到，那么你可以打电话询问商家，这个外卖给你送了没有。其次再看一下手机有没有未接电话，有未接电话可能是你睡着了，外卖小哥找不到你，这就是你有可能没有收到单的原因。

外卖，是指销售供顾客带离店铺的食品（一般指自己店铺现做的），通常以打包出现，也是最早出现的外卖形式，虽然古老，却延续。

随着电话、手机、网络的普及，外卖行业得到迅速的发展。数据显示，从2016年的0.63亿人到2019年的4.23亿人，中国在线外卖用户规模逐年增长。预计2020年中国在线外卖用户规模继续增长至4.56亿人。外卖是个很广泛的词汇。

大家一般的理解就是快餐的外送服务，说的就是中餐像一荤一素的那种，还有就是西式的。像麦当劳和肯德基那种。这个就是大家普遍理解外卖的含义。

其实从广义来说一切卖家通过提供出外服务和商品的都可以说是外卖。像送水的、送花的、送气的、送商品的、上门修理东西的，其实这些都是属于外卖的。

美团小哥外卖在规定时间到就是没有点送达怎么处理？

外卖没有送达可能时段很忙，如果你没有很急的事情，你应该谅解一下，如果不满意应该打个电话问一下，或者不要了退了就可以了。美团外卖送一个单规定大约在半个小时到一个小时内，具体时间要根据距离远近而定。

美团外卖将给骑手留出8分钟弹性时间，留给骑手等候延迟的电梯，在路口放慢一点速度；恶劣天气下，系统会延长骑手的配送时间，甚至停止接单。

同时升级骑手申诉功能，对于因恶劣天气、意外事件等特殊情况下的超时、投诉，核实后，将不会影响骑手考核及收入。安全保障方面，美团外卖将增强配送安全技术团队，重点研究技术和算法如何保障安全。正在研发的用于保障骑手安全的智能头盔，将全力加大产能。美团外卖也给出了正在努力的方向，美团外卖还将改进骑手奖励模式，从送单奖励转向综合考虑合理单量区间及安全指标的奖励，让骑手在保障安全的同时，获得更实际的回报。