淘宝无法进行投诉怎么办
最佳回答2022-10-28
淘宝11天没到货投诉不成怎么办
淘宝平台进行投诉根据《淘宝规则》: 第三十六条 买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的,淘宝通知支付宝退款给买家。
买家申请退款后，依以下情况分别处理：（一）卖家拒绝退款的，买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。
买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的，退款流程关闭，交易正常进行。（二）卖家同意退款或在五天内未操作的，且不要求买家退货的，淘宝通知支付宝退款给买家。（三）卖家同意退款或五天内未操作的，且要求买家退货的，则按以下情形处理：1、买家未在七天内点击退货的，退款流程关闭，交易正常进行；2、买家在七天内点击退货，且卖家确认收货的，淘宝退款给买家；3、买家在七天内点击退货，通过快递退货十天内、平邮退货三十天内，卖家未确认收货的，淘宝通知支付宝退款给买家。
淘宝中投诉卖家以后显示无法投诉怎么办
投诉过不能重复一，若事情没解决可致电淘宝消费者服务热线二，平台旺旺投诉后可重复致电投诉三，投诉前需要截图聊天记录或产品质量拍照图片四，准备好相关回答问题然后投诉可提高解决几率建议致电淘宝消费者热线，并强行要求解决问题若是订单问题的话淘宝投诉时显示 很遗憾 当前状态下无法投诉卖家 是怎么回事
交易进行中是投诉不了卖家的。有售后问题的，可以申请退货/退款，交易成功状态下，也是不可以投诉卖家的，但是可以申请售后，只有交易关闭的状态下，才可以投诉卖家。
如果想投诉卖家，建议先退款，不要等交易成功。
待退款成功，交易关闭后，再发起投诉。如果已经交易成功了，或者交易关闭超过15天了，都投诉不了了。
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