移动流量超了怎样才能把话费反回来

移动流量超了怎样才能把话费反回来

流量超了话费无法返还（以中国移动移动数据流量业务为例）。中国移动超出流量按0.29元/MB收费。

（1）移动流量2018年6月1日起，按每10元100MB计费，不足10元部分按0.29元/MB收取，以此类推；（2）直至超出流量费用达到60/30元时（30元档为60元、50-300元档为30元），不再收取费用，此时用户可以继续使用流量直至1GB。

再次超出后，按同样规则以此类推，直至流量双封顶。（3）封顶规则：10GB及以上流量档位不受套外500元、30G封顶规则限制，每月总流量到达200GB后，停止当月流量使用功能，下月恢复。（4）封顶后重开上网功能流量包无套餐费，不包含流量。申请开通后，当月超过30GB部分的流量按照0.29元/MB，30元3GB，300元150GB阶梯计费，当月使用总流量到达200GB后，移动数据流量功能将被暂停，当月无法使用移动数据流量功能，次月起自动恢复原套餐。

扩展资料节约流量：（1）手机如果带有wifi功能，在能使用wifi的地方尽量使用wifi。（2）浏览网页如果可以关闭图片动画声音，尽量关闭，上传图片尽量压缩小之后再上传。（3）下载东西时尽量使用带断点续传功能的软件下载以免中途断线又要重新下载。

（4）经常查看联网的后台程序，如果可以设置软件联网时间间隔，可以尽量设大(如检查电子邮件时间)。关闭软件自动更新，自动网络获取信息等功能。（5）使用省流量的浏览器，打开压缩中转，低彩等功能。

（6）尽量不用手机下载太大的音乐，电影，应用等。

超出流量追回话费教程

教程如下：如果超出套餐资源后确实使用了上网服务，那扣费属于正常，无法退还的。但如果没有使用，而产生了费用，建议尽快联系当地10086寻求帮助。

流量快用完时会连续发短信提示流量余额，流量用完也会提示流量用完，这时，发现提示，并及时关闭数据，如果扣费较少，就几块的话，比较正常；如果扣费较多，可打客服反映。

移动客户话费查询方法：1、移动客户本机国内发送101或YE到100-86。2、本地拨打100-8611或10086按提示音操作。3、本机国内通过CMWAP方式免流量费接入WAP服务厅查询。4、凭服务密码电脑登录移动门户网站请按上述方法查询。

由于地市有差异，可以与归属地的100-86联系，咨询具体的话费查询方法。

怎么把超出流量所扣的话费退回来？

1、由于超出使用的流量已成功扣费，所以您办理流量包后并不能抵扣已超出的流量。2、如果您是湖北联通2G/3G手机用户，当您流量超出套餐或流量包时，订购“流量橡皮擦”后可对您当月已产生的套餐、流量包外的国内流量进行自动回溯，实现优惠减免。

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流量超了扣话费怎么找回话费？

由于超出使用的流量已成功扣费，所以您办理流量包后并不能抵扣已超出的流量。由于每个地市套餐政策不尽相同，更多详情可咨询联通客服了解。

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流量超额扣话费如何退回

由于超出使用的流量已成功扣费，所以并不能退回相应的话费的。如您的流量不够用，建议您可办理流量包后使用的。

各类流量包的办理方式有所不同，如国内流量半年包，符合条件的用户可登录网上营业厅首页，点击“业务办理”＞“上网流量”＞“流量半年包”，即可订购国内流量半年包，订购成功后立即生效。